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企业规范化管理体系创建人-舒化鲁

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决策制定管理规范化实施方案要点  

2013-02-28 15:25:45|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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作者:舒化鲁

前面已经作过分析,目标体系管理规范化,也就是决策制定管理规范化。要实现目标体系管理规范化,也就是实现决策制定管理规范化。

一、决策制定管理规范化必须完成的工作

1、 讨论确定决策管理体系建设的指导思想和基本思路,以稳定决策制定的方向和目标。

2、 对企业在相对较长时期内的决策必须面对的问题进行清理,把企业组织各个层次上必须决策的问题归纳后进行分类,以为决策的制定按问题类别组织提供支持。

3、 分析界定企业组织经常面对的重大决策问题,选择确定每一类重大决策问题的分析论证方法,以避免用拍脑袋、拍胸脯代替科学分析、论证的情况发生。

4、 根据决策问题的分类,讨论确定不同内容、不同层次的决策制定责任人,以保证每一类决策的制定,都有明确具体的拍板人和讨论参与人。

5、 根据决策问题的性质,讨论确定决策制定的最佳时机,以为决策制定责任人进行信息收集和方案的思考、论证确定计划依据。

6、 从决策的问题分类、时间跨度和责任岗位等三维角度进行界定,并拟订说明文件,以健全、完善决策制定管理的三维体系构架。

7、 讨论制定企业所拥有的经营资源的清理、核算管理办法,并拟订管理制度,以保证决策所选择的资源配置方案切实有效,避免企业决策制定发生资源配置过度和资源闲置浪费。

8、 对企业组织各类重大决策的论证分析过程和具体事务工作的承担人进行界定,明确不同内容、不同层次的决策在制定过程的各个环节上的具体责任人,及其应该有的权力和责任,以保证决策制定过程中的每一项工作都做到位。

9、 健全、完善决策制定的程序管理制度,以保证决策制定过程管理监督,有章可循。

10、 健全、完善决策制定的组织管理制度,明确重大决策问题的讨论论证的会议主持人、讨论参与人,以及分歧协调方式,以保证决策制定的组织管理有章可循。

11、 健全、完善决策贯彻落实责任分解管理制度,以保证决策贯彻落实的管理控制有章可循。

二、决策制定管理规范化必须制定的制度文件

1. 重大决策问题的分析论证方法界定说明文件。内容是具体界定重大决策问题的分析、论证的详细程序。

2. 不同类决策制定的具体责任岗位和决策制定的最佳时机界定说明文件。其目的是把不同类决策问题的最佳责任岗位和最佳时机以文件制度的形式予以界定。

3. 决策管理体系的三维框架分析表。其目的是把企业决策管理三维体系以简明的分析表勾绘出来。

4. 经营资源登记、清理、核算管理制度。内容是把企业所有经营资源的管理常态化,使之像企业资产损益表对企业资产的管理一样月核月清。

5. 决策制定过程中不同环节上的工作承担人的责、权界定说明文件。其目的是把决策制定的具体权力和责任明细到岗位员工个人。

6. 决策制定的程序管理制度。其目的在于说明决策制定的一般程序要求。

7. 决策制定的组织管理制度。其目的在于说明决策制定的组织办法和要求。

8. 决策贯彻落实的监督控制管理制度。其目的在于说明决策贯彻落实的具体监督控制办法和要求。

三、决策制定管理规范化必须注意的问题

1、 必须高度重视决策管理体系的建设,以避免把决策制定管理规范化的实施,变成对过去决策失误责任人的秋后算账。

2、 必须高度重视决策制定管理程序的健全和完善,以避免把决策制定管理规范化的实施,变成简单的权力再分配。

3、 必须高度重视决策制定管理制度的健全、完善和落实,以保证把决策制定管理规范化的实施,变成科学的决策管理体系的构建和完善。

4、 决策制定管理规范化的实施不可避免地会导致企业组织内部权力的再分配。因而必须紧紧扣住企业发展目标不放松,不得为了迁就个别人的既得利益而降低决策制定管理规范化的标准和要求,以保证决策制定管理规范化的实施取得稳定的成效。

5、 决策制定管理规范化的实施涉及到企业治理结构的优化和调整,企业组织最高领导人必须亲自主持这一工作,并直接负责项目的组织和实施。

6、 切忌把决策管理体系的建设等同于民主决策制度的建立。科学决策的关键是选择科学的决策分析方法,找到稳定而必然的因果联系。因而必须高度重视不同类决策的分析方法的选择确定工作。

四、决策制定管理规范化实施各级员工的职责

1、 企业领导人及高层主管的职责。

A.直接主持项目的组织实施,并积极参与项目实施过程中的必须有的讨论会、论证会,以与一般员工平等的姿态提出自己的意见,供大家讨论分析,以丰富、发展、完善自己的意见和思路;

B.出于公心,为企业发展和长寿负责,避免把自己的个人利益凌驾于企业组织整体利益之上,以及过分迁就自己亲信的行为发生;

C.负责处理那些为了维护自己的既得利益而对决策制定管理规范化的实施持抵制态度,并进行干扰阻碍的人和事;

D.对项目实施的方案进行审定,并签发颁布所制定的决策管理制度文件。

2、 中层管理人员的职责。

A.按项目实施的要求,积极配合工作,按时、按质完成项目的实施应该由自己所负责单位部门完成的工作;

B.积极参与讨论,全面贡献自己的聪明才智;

C.按照项目实施统一要求,组织下属员工进行讨论,以使每一个下属员工都把自己的聪明才智贡献给项目的实施。

3、 一般员工的职责。

    积极参与方案的讨论,并完成需要由自己承担的工作。


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